Grąžinimo sąlygos
KOKYBIŠKŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Pirkėjas (vartotojas) turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės (-ių) pristatymo ar atsiėmimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti netikusią kokybišką prekę.
Grąžinimo sąlygos:
- Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, neatgavusi prekinės išvaizdos (nenuimtos etiketės, nepažeistos apsauginės plėvelės) ir nenaudota daugiau, nei tai būtina prekės pobūdžiui, savybėms bei veikimui įvertinti.
- Prekė turi būti grąžinama originalioje, tvarkingoje pakuotėje (leidžiama tiek atidaryti, kiek reikėjo prekei apžiūrėti).
- Kokybiškos prekės grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas.
- Grąžinus visą užsakymą, pirkėjui grąžinama visa už prekę (-es) sumokėta suma, įskaitant pirkėjo sumokėtas pradinio pristatymo išlaidas (taikomas pigiausio standartinio pristatymo tarifas).
- Pinigai grąžinami banko pavedimu į pirkėjo nurodytą sąskaitą per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos (pardavėjas gali sulaikyti grąžinimą, kol gaus prekes arba pirkėjo įrodymą, kad jos išsiųstos).
Kaip grąžinti prekę?
Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu info@manoplanas.lt (nurodykite užsakymo numerį).
NEKOKYBIŠKŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR GARANTIJA
Jei įsigijote nekokybišką prekę, turite teisę reikalauti:
- Nemokamai pašalinti prekės trūkumus;
- Nemokamai pakeisti nekokybišką prekę tinkamos kokybės preke;
- Atitinkamai sumažinti prekės kainą;
- Vienašališkai nutraukti sutartį ir pareikalauti grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.
Jei prekės trūkumų ištaisyti ar pakeisti prekės į tinkamą neįmanoma, visi sumokėti pinigai (įskaitant pristatymo išlaidas) grąžinami į pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prekės grąžinimo ir patikrinimo. Nekokybiškos prekės grąžinimo išlaidas padengia manoplanas.lt.
Daugiau informacijos apie prekių grąžinimą teiraukitės el. paštu info@manoplanas.lt.