Pristatymas
– Prekes išsiunčiame per 1 darbo dieną po gauto apmokėjimo.
– Prekės pristatomos visoje Lietuvoje naudojantis Omniva bei LP Express paštomatų ir kurjerių paslaugomis.
– Numatomas pristatymo terminas – 1–2 darbo dienos nuo išsiuntimo.
Pristatymo sąlygos
1. Pasirinkęs pristatymą kurjeriu arba į paštomatą, Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslų pristatymo adresą, pasirinktą paštomatą bei galiojantį kontaktinį telefono numerį.
2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti ar atsiimti pats. Jei Pirkėjas negali atsiimti prekių, o jos pristatytos Pirkėjo nurodytais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų Pardavėjui dėl prekių perdavimo netinkamam asmeniui.
3. Prekių pristatymo mokestis apskaičiuojamas krepšelyje pagal pasirinktą pristatymo būdą.
4. Prekėms pasiekus paštomatą, Pirkėjas informuojamas SMS žinute ir (arba) el. paštu su atsiėmimo kodu. Neatsiėmus prekės per saugojimo terminą, siunta grąžinama Pardavėjui, o pakartotinio siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas.
Siuntos būklės patikrinimas
5. Gaunant siuntą (iš kurjerio ar paštomato), Pirkėjas privalo įvertinti pakuotės būklę. Pastebėjus, kad pakuotė pažeista (suglamžyta, praplėšta ar kitaip išoriškai pažeista):
- Pristatant kurjeriui – kartu su kurjeriu užfiksuokite pažeidimus arba atsisakykite priimti siuntą;
- Atsiimant iš paštomato – nedelsdami nufotografuokite pažeistą pakuotę ir informuokite mus el. paštu info@manoplanas.lt per 24 valandas.
6. Pastebėjus prekių trūkumus ar komplektacijos neatitikimus, Pirkėjas privalo susisiekti su Pardavėju el. paštu info@manoplanas.lt kaip įmanoma greičiau.